Comment Manager (Mieux) En Entreprise Avec Les Intelligences Multiples ?

Raphaëlle Laubie est entrepreneure, Professeur Affilié à ESCP Europe et DG du Cercle du Leadership, qui publie cette année un essai collaboratif sur Les Intelligences Multiples en Entreprise [1] avec la volonté de se questionner sur le concept même d’intelligence, ses multiples composantes, comment les identifier et les développer. …

Comment construire de bonnes relations professionnelles ?

Il a été observé que les personnes ayant de bonnes relations avec leurs collègues sont davantage impliquées dans les missions qui leur sont confiées et plus épanouies au travail. Qu’est-ce qui caractérise une solide relation professionnelle ? Comment nouer des liens solides avec ses collègues ? Il n’est pas ici question de…

Bienveillance au travail  : risque d’espoir déçu ou levier d’engagement ?

Une vision de l’entreprise optimiste mais questionnée Les colloques et ouvrages abondent depuis quelques années sur le thème de la bienveillance au travail dans la perspective du mouvement du « Care » (prendre soin) lancé en Amérique du Nord depuis plus de deux décennies[1]. Cette vision de l’environnement de travail…

L’empathie est la clé d’une bonne réunion

Développer son empathie permet de décrypter les véritables enjeux d’une réunion. C’est un fait, nous détestons tous les réunions. Elles représentent généralement une perte de temps et sont, hélas, bien parties pour perdurer. En tant que dirigeant, votre responsabilité est donc de faire en sorte de les améliorer. Cela ne…

Comment développer l’intelligence collective ?

« Seul, on va plus vite ; ensemble, on va plus loin ». Ce proverbe africain résume l’essence même de l’intelligence collective : faire davantage en partageant ses compétences et savoir-faire avec les autres ! Comment exploiter cette intelligence mise en commun et connectée pour atteindre des objectifs partagés ? Très répandue dans le…

Des collègues travaillent

Le paradoxe des relations interpersonnelles

Pensez-vous qu’un service à la clientèle devrait-être instauré à l’interne ? Aussi surprenant que cela paraisse, je suis amenée à implanter des normes de services… applicables en interne pour tous les collaborateurs au sein des organisations, quel que soit leur rang hiérarchique ! Se référer à ces garde-fous permet de se rendre…

Jeune leader de demain

Le leader de demain devra combiner intelligences émotionnelle, artificielle et collective

Face à des IA de plus en plus performantes, les compétences émotionnelles seront de plus en plus recherchées chez les dirigeants. Vous pensez que l’ogre intelligence artificielle (IA), à terme, dévorera l’intelligence humaine. Cette perspective vous inquiète autant qu’elle vous fascine. Les études au sujet de l’impact de IA sur…

L’empathie est la clé d’une bonne réunion

Développer son empathie permet de décrypter les véritables enjeux d’une réunion. C’est un fait, nous détestons tous les réunions. Elles représentent généralement une perte de temps et sont, hélas, bien parties pour perdurer. En tant que dirigeant, votre responsabilité est donc de faire en sorte de les améliorer. Cela ne…