Améliorer la communication interpersonnelle La communication interpersonnelle est essentielle pour réduire nos peurs et mieux comprendre notre environnement. Comme l’a dit Marie Curie, « Rien dans la vie n’est à craindre, tout doit être compris. » Cette citation nous invite à explorer...

Un levier pour la diversité et l’innovation en entreprise Les biais cognitifs sont des raccourcis mentaux qui influencent nos jugements et décisions en simplifiant le traitement de l’information. Ils facilitent les décisions rapides, mais peuvent aussi provoquer des erreurs importantes. Cel...

Plonger dans nos propres forces, ainsi que dans celles de nos collaborateurs, est essentiel pour bâtir des bases solides au sein d’une équipe. Trop souvent, nous nous contentons de rester en surface, tant dans notre compréhension de nous-mêmes que dans nos interactions avec les autres. Pourtant, tou...

Ah, les joies de rebondir face au changement en entreprise. Imaginez-vous comme une balle de ping-pong, oscillant entre des raquettes, parfois frappée avec douceur, parfois avec une force brutale. Voilà une image qui résume bien la résilience organisationnelle! Naviguer à travers les vagues du chang...

Avez-vous déjà joué à « téléphone arabe » au bureau ? Vous savez, ce jeu où un message est chuchoté d’une personne à l’autre jusqu’à ce qu’il soit méconnaissable ? Maintenant, imaginez que ce jeu se déroule lors de la mise en œuvre d’un projet de changement majeur. Cela vous donne des fr...

Ah, le changement ! Ce mot qui fait frémir les imprimantes et trembler les feuilles de calcul depuis des décennies. À l’ère numérique, la gestion du changement n’est pas seulement une question de mettre à jour vos logiciels, mais aussi de convaincre Tante Hilda que non, le cloud n’...

Écouter est souvent perçu comme une compétence passive. Cependant, un phénomène intéressant émerge lorsque des individus choisissent délibérément de « tourner en rond » dans les discussions, non par manque de direction, mais par volonté de démontrer leur écoute active. Cette pratique peut sembler co...

Raviver l’intérêt des parties prenantes dans le cadre de la gestion du changement, particulièrement après une période de déception, est une tâche délicate mais essentielle. Voici quelques stratégies clés pour y parvenir : Évaluation et Communication Transparente : Commencez par évaluer la sit...

Différences entre la responsabilisation et l’engagement : Responsabilisation (ou « Accountability » en anglais) : Elle concerne l’obligation de rendre compte de ses actions et d’en assumer les conséquences, qu’elles soient bonnes ou mauvaises. Une personne responsabilisée es...