Béatrice est une formatrice exceptionnelle !

J’ai eu la chance d’assister aux formations de Béatrice dans le cadre de du processus de pré-ouverture du restaurant Bivouac de l’hôtel DoubleTree par Hilton Montréal.

Béatrice a su intéresser, motiver et éveiller notre équipe grâce à son énergie carrément unique.
Béatrice est une formatrice experte dans le service à la clientèle et dans les relations interpersonnelles. Grâce à son approche participative, elle réussit à nous faire questionner notre contact-client et à nous proposer des trucs et des astuces que nous saurons appliquer dans nos relations interpersonnelles au quotidien.

Tout le monde du service devrait recourir aux services de Béatrice. Pour ma part, j’ai beaucoup appris et j’appliquerai et partagerai certainement tous ses conseils!