Gestion des conflits
Conseils pour vous aider à ramener l’harmonie Le conflit est défini par le désaccord et souvent amplifié par les émotions. En milieu de travail, le défi est de bien identifier les sources, les enjeux et…
Conseils pour vous aider à ramener l’harmonie Le conflit est défini par le désaccord et souvent amplifié par les émotions. En milieu de travail, le défi est de bien identifier les sources, les enjeux et…
La sollicitude; à la fois soin et souci Attention soutenue et bienveillante, délicatesse, gentillesse, intérêt, prévenance… Voilà autant de synonymes à la sollicitude. En fait, la sollicitude est à la fois soin et souci. On…
Prendre le temps d’expliquer et d’apprendre…pour une montée en compétence organisationnelle Ainsi, il faut cultiver ce réflexe de générosité car la montée en compétence est en soi un défi important au quotidien pour les organisations.…
Pour clore sur une note constructive, utiliser la rétroaction Lorsque se termine une réunion ou un atelier de formation, il s’avère important de pouvoir faire un retour sur ces moments par de la rétroaction. En…
Une bonne circulation de l’information; pour une lecture efficace de l’environnement Il est d’usage courant pour les gestionnaires de donner de la rétroaction à leurs employés. Toutefois, l’exercice inverse est parfois abandonné ou négligé. Pourtant,…
Le racisme latent, également connu sous le nom de racisme caché ou subtil, est une forme de discrimination qui est souvent moins visible que le racisme flagrant, mais tout aussi néfaste. Cette forme de racisme…
Les singes de la sagesse sont un symbole d’origine asiatique constitué de 3 singes, chacun se couvrant une partie du visage soit, les yeux, la bouche et les oreilles, avec les mains. Ils traduisent, en…